به گزارش میراث‌آریا، فرزاد شریفی روز دوشنبه ۱۲ آبان ماه جاری در حاشیه این بازدید گفت: در راستای ارتقای سطح خدمات اقامتی و بررسی وضعیت تأسیسات گردشگری استان، بازدیدهای میدانی از مراکز اقامتی به‌صورت منظم و مستمر در دستور کار قرار دارد.
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ایلام افزود: در این بازدید که با همراهی جهانبخش طهماسبی رئیس گروه نظارت اداره‌کل انجام شد، وضعیت عمومی، امکانات رفاهی، بهداشت، نحوه خدمات‌دهی و میزان رضایت‌مندی گردشگران از هتل‌های دالاهو و زاگرس بررسی و ارزیابی شد.
شریفی گفت: هدف از این بازدیدها، بررسی میزان آمادگی مراکز اقامتی برای میزبانی مطلوب از گردشگران و شناسایی نقاط قوت و ضعف در جهت بهبود مستمر خدمات است.
او با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات در تأسیسات گردشگری اظهار کرد: توسعه پایدار گردشگری نیازمند نظارت دقیق، برنامه‌ریزی آموزشی و بهبود مستمر در نحوه ارائه خدمات است و در این مسیر تعامل نزدیک با بخش خصوصی و مدیران مراکز اقامتی نقش مهمی دارد.
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان ایلام تصریح کرد: توسعه صنعت گردشگری در گرو ارتقای کیفیت خدمات اقامتی و ایجاد فضای رقابتی سالم میان تاسیسات گردشگری است که در نهایت منجر به رضایت‌مندی بیشتر مسافران خواهد شد.
او خاطرنشان کرد: اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ایلام در کنار نظارت‌های دوره‌ای، برنامه‌هایی برای آموزش کارکنان، مشاوره تخصصی به مدیران هتل‌ها و حمایت از سرمایه‌گذاران حوزه گردشگری در دستور کار دارد تا زمینه برای افزایش کیفیت خدمات و جذب بیشتر گردشگران فراهم شود.
انتهای پیام/
source